Appuyez pour parler
Gardez seulement la note
Tirez les coins pour ne garder que la note (sans le menu de gauche ni l'en-tête du patient). Seul l'intérieur sera lu.
Dictez votre séance → note SOAP structurée en français, en quelques secondes.
Votre compte a bien été créé. Un administrateur doit encore valider votre accès à l'application. Vous serez prévenu·e dès que ce sera fait.
Compte :
Vous ne souhaitez plus utiliser PhysioHelp ?
Entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un code à 8 chiffres à recopier ici : aucun lien à ouvrir, ça marche depuis n'importe quelle boîte mail.
Vous préférez un lien à cliquer ?
Code envoyé à . Il est valable 10 minutes. Pensez à regarder dans les indésirables.
Pas de chiffres dans le message, seulement un lien ? Cliquez le lien : il vous connecte directement.
Choisissez un mot de passe pour votre compte. Minimum 12 caractères.
Un administrateur validera votre compte avant la première utilisation.
Votre dictée est intacte : rien n'est perdu.
L'IA rédige la note… aperçu, la note finale arrive juste après
Reprises de la séance précédente, pas redictées aujourd'hui.
Remplacés par un code : l'IA ne les voit pas.
Un choix par terme : Ajouter au glossaire, ou Jamais (il ne vous sera plus proposé). Vous pouvez aussi corriger l'orthographe avant d'ajouter. Pas le temps ? Fermez simplement : ces termes vous attendent dans le glossaire, onglet « À trier ».
À l'étudeFonction en évaluation, réservée aux administrateurs : l'équipe ne la voit pas. Seule exception : l'« Interprétation » des tests, visible par tous à titre indicatif.
AdminOutil d'administration (accès, sauvegarde, réglages techniques).
Ajoutée en tête de chaque note copiée, p. ex. « P2 · Alejandro (94055) ».
Changez-le ici, sans e-mail.
Téléphone partagé ? En partant, effacez ce que l'app garde de vous sur cet appareil. Sinon, ce que vous laissez en vous déconnectant y reste 7 jours, invisible pour les autres comptes.
Supprimer mon compte. Efface définitivement votre compte et toutes vos données du serveur (patients, notes, dictées, versions finales, glossaire personnel, corrections de la dictée). Irréversible.
Mot de passe redemandé après un moment hors de l'app, et une fois par jour.
Boutons, menus et messages. La note, elle, reste toujours en français.
Les échelles montrées au patient (EVA, Borg, Bristol…) et les tests du service restent en français.
Ce que vous corrigez toujours de la même façon dans vos « Versions finales », ou que vous avez demandé avec « Corriger › Toujours » dans une note. Appliqué à chaque note générée, avant que vous la relisiez. Elles vous suivent sur le téléphone et l'ordinateur.
Noms, chambre, n° AVS… masqués avant l'envoi à l'IA.
Gérez les termes et abréviations que l'IA doit reconnaître.
Optionnel : partagez vos meilleures notes (anonymisées) comme modèles. L'IA s'en inspire pour rédiger dans le style de l'équipe.
Pour les étudiants : ranger, compléter puis rédiger une note SOAP, sans IA.
…
Enregistre un fichier texte avec vos versions finales et vos modèles. Aucun code patient n'y figure. Le fichier se termine par les lignes que vous supprimez le plus souvent : c'est ce qui apprend à l'app quoi vous redemander d'une séance à l'autre.
Ce qui est collé ici est relu sur l'appareil : si un nom, une chambre ou un n° AVS y traîne, l'enregistrement est refusé tant qu'il n'est pas retiré. Et les versions finales de plus de 3 mois s'effacent toutes seules : l'app vous prévient deux semaines avant si certaines n'ont jamais été exportées.
Chaque nouveau compte reste bloqué tant qu'un administrateur ne l'a pas validé. Refuser ne supprime pas le compte : il perd simplement l'accès (utile aussi pour un collègue qui quitte le service).
Approuvez seulement quelqu'un que vous avez reconnu (en personne ou par téléphone) : un e-mail confirmé prouve l'adresse, pas la personne.
Quand l'app semble lente : quel jour, à quelle heure, et si c'est le réseau de l'hôpital ou l'IA d'Infomaniak. Aucun texte, aucun nom : seulement des chiffres.
Combien de temps « Générer » a pris ces 14 derniers jours, et où ce temps est passé : envoi depuis le téléphone, contrôles, ou l'IA qui écrit.
Combien de temps la dictée a attendu son texte, ces 14 derniers jours, et où ce temps est passé : envoi depuis le téléphone, ou file d'attente chez Infomaniak. Aucun texte, aucun nom : seulement des chiffres.
Chaque nuit, le glossaire, les versions finales, les corrections de la dictée, les modèles SOAP, les équipes et les accès sont copiés automatiquement dans un stockage en Europe (30 derniers jours). Les notes et les patients ne sont pas copiés, exprès : les notes s'effacent au bout de 7 jours au plus.
Pour une copie de plus chez vous, téléchargez-la (une fois par mois par exemple) et rangez-la dans OneDrive.
Une idée pour améliorer l'app ? Proposez-la ici, elle sera étudiée.
Rejoignez l'équipe de votre service avec le code reçu.
Administrateur uniquement. Modification de ces paramètres peut affecter le fonctionnement de l'app.
Configuration de la base de données et du backend IA. Voir le guide SETUP pour les valeurs.
Format: ABRÉV = signification, un par ligne. Utilisez « Gérer le glossaire » pour l'interface graphique.
Les nouveaux termes de base sont déjà actifs pour tout le monde (ajoutés automatiquement au démarrage). « Compléter » ne sert qu'à les inscrire ici noir sur blanc pour les publier ; rien n'est effacé, et rien n'est publié tant que vous n'avez pas cliqué « Enregistrer ».
Chaque publication crée une copie horodatée dans le cloud (les 50 dernières). En cas d'erreur, restaurez une version précédente — rien à télécharger.
Chaque équipe appartient à une profession, et ses membres en reçoivent les notes, les échelles et le glossaire. Un compte sans équipe prend la profession choisie dans « Accès à l'application ». Les notes d'ergothérapie et de logopédie ne sont pas encore prêtes : laissez tout en physiothérapie pour l'instant.
Les administrateurs peuvent créer des équipes et accéder à cette configuration avancée. La personne doit d'abord avoir créé son compte et confirmé son e-mail.
Ce module travaille sur le cas clinique complet d'un patient : il est réservé aux administrateurs et aux personnes que vous ajoutez ici. Le compte doit exister, avoir confirmé son e-mail et être validé. Il vit dans l'écran Évolution (« Pour qui ? » → Assurance), qui reste réservé aux administrateurs pendant sa mise au point : l'accès donné ici ne servira qu'à son ouverture.
Chaque note consomme deux appels : la note, puis la lecture des termes pour le glossaire. Les compteurs repartent de zéro chaque nuit.
Ce que l'IA a réellement coûté, appel par appel : tokens lus et écrits, minutes de dictée, aux prix publiés par Infomaniak (HT). Visible uniquement par les administrateurs.
Ce qui a échoué dans l'app ces 14 derniers jours, chez vous ou chez un collègue, regroupé par message. « Copier » prépare le texte à transmettre pour l'analyse (sans adresse e-mail).
Vous pouvez consulter le glossaire et proposer des termes. Un administrateur décide s'ils entrent dans le glossaire commun à tous.
Proposez vos idées pour améliorer l'app : nouvelles fonctions, termes à ajouter, choses à corriger…
Sans nom de patient : pour parler d'une note, choisissez-la ci-dessus, par sa date et son heure. L'app donne un numéro au signalement et ajoute d'elle-même la version, l'appareil et l'heure.
Ce que deviennent vos dictées et vos notes, en une page.
Le relais entre l'app et l'IA (Cloudflare) fait passer les demandes sans les enregistrer.
Infomaniak s'y engage dans ses conditions (LLM API, art. 6 : ne pas utiliser les données transmises « pour entraîner ses propres IA »). PhysioHelp n'entraîne aucun modèle : les versions finales servent seulement à améliorer les consignes de l'app, relues par l'administrateur.
Encore en cours : les contrats de protection des données avec les fournisseurs sont en préparation.
Sept règles simples pour utiliser PhysioHelp en toute sécurité.
Les modèles approuvés servent de référence de style à l'IA : à chaque génération, elle imite la structure, les abréviations et le niveau de détail de vos meilleures notes. Démarche 100 % facultative — proposez un modèle quand vous le souhaitez, l'app ne le demandera jamais.
Anonymisez la note avant de l'envoyer : aucun nom, date de naissance, n° de chambre ni détail identifiant.
Cadrez la note à peu près : vous ajusterez la zone juste après la photo.
Tirez les coins pour ne garder que la note (sans le menu de gauche ni l'en-tête du patient). Seul l'intérieur sera lu.
Votre proposition sera soumise à validation avant d'entrer dans le glossaire.
Le micro du navigateur ne connaît pas le vocabulaire de physiothérapie : il remplace « proprioception » ou « MIF » par le mot courant le plus proche. Notez ici la correction une seule fois — toutes vos prochaines dictées seront corrigées automatiquement.
Votre correction marche tout de suite sur cet appareil, et elle est proposée à l'équipe. Une fois validée, elle aide tout le monde : le micro se trompe sur les mêmes mots pour tous.
Remplacer
Pour signer vos notes automatiquement : votre prénom et votre bip seront ajoutés en tête de chaque note copiée (p. ex. « Alejandro (94055) »). Modifiable à tout moment dans Réglages → Mon profil.
Montrez cette échelle au patient et déplacez le curseur pour évaluer sa douleur.
5
Douleur modérée-importante
Montrez cette échelle au patient et déplacez le curseur pour évaluer l'essoufflement ou l'effort perçu.
0
Aucun essoufflement
Cotation manuelle de la force (0 à 5). Sélectionnez le grade observé ; précisez le muscle dans la note.
Montrez cette échelle au patient : il choisit le dessin qui correspond le mieux.
L'application est restée en arrière-plan. Confirmez que c'est bien vous.